老人有事摁平安鐘 禪城警長24小時有呼必應

來源:佛山日報 時間:2020-02-17 07:31

永安警長抗疫服務隊”的民警與志愿者為霍婆婆提供上門理發服務。圖/受訪者提供

  佛山新聞網訊 佛山日報記者曾雪瑩報道:“謝謝你們啊,你們又過來了。”居住在禪城區絲綢大街附近90歲的霍婆婆見到廖海飆一行,便高興地說。

  新型冠狀病毒肺炎疫情牽動所有人的心。“中國好人”廖海飆在大年初四發動禪城公安12個黨支部的黨員民警、社區民警、志愿者,迅速組成近千人的“永安警長抗疫服務隊”,持續為禪城區內的獨居老人提供及時服務,以實際行動把溫暖傳遞至城市每個角落。至今,服務隊已服務獨居老人230多人次。

  老人一摁平安鐘

  服務隊及時上門

  “霍婆婆,我們是禪城公安‘永安警長抗疫服務隊’,今日專門帶志愿者過來幫你理發。”14日上午10時,抗疫服務隊的民警、志愿者放下送給霍婆婆的米面、食油后,志愿者就從隨身的包中拿出理發的圍布和工具,開始給霍婆婆理發。

  作為社區內的孤寡老人,霍婆婆一直是社區的重點關懷對象,尤其是疫情發生以來,無論是社區民警還是居委會工作人員,都十分關心她的生活起居。該社區的民警更給霍婆婆留下了卡片,讓霍婆婆有需要就撥打卡片上的電話。

  然而,對于像霍婆婆這樣的老年人來說,撥打11個數字的手機電話號碼始終不方便。后來廖海飆想到,在非常時期,何不運用現有的“平安鐘”功能呢?既能讓老人們更方便地提出需求,也讓服務隊的民警能及時提供幫助。

  “用平安鐘比打電話方便多了,一摁按鈕就可以通話,他們很快就來了。”霍婆婆說。疫情發生至今,霍婆婆共摁了6次平安鐘求助,這讓她在疫情防控期間無需出門,減少了被病毒感染的風險。

  “獨居老人是易感染高危人群,我們服務隊的主要任務就是教會老人正確的防疫知識,同時幫助老人跑腿干活,力所能及解決他們急需的油、米、面等生活物資。”廖海飆表示,目前服務隊已經和安頤通助老中心達成協議,24小時受理老人摁鐘求助,將根據老人的實際需求安排人員上門開展防疫及幫扶老人。

  廖海飆說,禪城有近萬名老人安裝了“平安鐘”,在抗擊疫情的關鍵時期,只要老人有需要,服務隊都會提供及時有效的幫助。

  快速響應滿足需求

  抗疫路上不落一人

  昨天下午4時,廖海飆收到了安頤通助老中心發來的老人需求清單,其中一名老人希望民警幫忙買口罩和聯系志愿者上門理發,另一位老人則想吃糖水,希望民警幫忙跑腿。

  “今天是星期天,需求數量會少一點,平日大概每天5至6個。”廖海飆說,自疫情發生以來,他就跟安頤通助老中心的負責人聯系,希望他們每隔一兩天就跟全區的獨居長者通一次話,及時了解并滿足他們的需求,減少他們出門的機會。自大年初四“永安警長抗疫服務隊”建立以來,安頤通助老中心每天下午4時,都會把24小時內的老人需求清單發給廖海飆。

  如果是比較緊急或者簡單的需求,廖海飆會先發到永安警長志愿團微信群中,讓志愿者們自愿領取服務需求,然后再打電話聯系社區民警,由志愿者和民警于次日上午10時左右,一起上門為老人提供幫助。如果老人只需要幫忙跑腿,廖海飆則會直接電話聯系社區民警,讓民警提供幫忙。

  “今天一名老人需要理發,那我就要聯系會理發且愿意上門理發的志愿者,約好時間盡快上門,至于幫忙買糖水的,我們也正聯系志愿者和社區民警為他‘送貨上門’。”廖海飆說。

  廖海飆表示,抗疫服務隊的隊員都非常樂意為這些老人提供服務、捐獻物資。例如祖廟巡防中隊長母義,在收到當兵時的戰友們從全國各地寄過來的500個口罩后,就把口罩捐贈給“永安警長抗疫服務隊”,贈送給有需要的獨居老人。而永安警長志愿團的志愿者除了捐出防護物資外,還自籌資金為老人買米面油、水果等物品,并為老人提供上門服務。“就是隊員們點點滴滴的愛心,匯聚成大愛,溫暖著這座城市每位需要幫助的老人,讓抗疫路上不落一人。”廖海飆說。

(責任編輯:黎方慧)

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